道歉时,要让别人感受到你的真诚
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人非圣贤孰能无过,很多女人在犯错后往往茫然失措,不知该怎么办,不敢承认也不能正视错误,这往往会让错误更严峻。其实,只要勇敢一些,错了就去真诚地道歉,再糟糕的事情也会变得好起来。
英国诗人、剧作家马罗说:“永远不要因承认错误而感到羞耻,因为承认错误也可以解释作你今天更聪明。”
在2009年央视春晚上,董卿在相声《五官新说》出场报幕时,将“有请马(季)先生的儿子马东”错说成了“有请马先生的儿子马季”说完以后她当时并未察觉。晚会结束后,董卿就遭到了来自各地的网友和观众的批评,也有网友要求其公开道歉。
董卿后来回忆这件事的时候说:“主持节目回家后反省至凌晨,第二天在不安稳中醒来后,眼泪还是不由自主地夺眶而.99lib?出。”在深深自责与无比懊悔中,她度过了难挨的大年初一。在董卿心中,一丁点儿的错误都是不可原谅的。为了弥补错误,她决定主动道歉。
在中央电视台春晚幕后导演组研讨会上,董卿针对自己的失误,诚恳地向导演郎昆、马季的儿子马..东及全国观众道歉。后来,在元宵晚会上董卿依然担当主持人。当马季的儿子马东上场表演时,董卿再一次就春晚上的口误向马东和全国观众道歉。站在董卿旁边的马东感动地说:“为了我们爷儿俩的名字,董卿这个年都没有过好!”此话一出,全场顷刻掌声雷动。这掌声,让一直处在舆论风口浪尖上的董卿承受的巨大精神压力得到了彻底释放。
无论是在生活还是在工作中,我们难免会犯u藏书网/u一些错误,这是谁都无法避免的。犯错误不要紧,要紧的是犯错误后的态度和改变。有些女人明明知道自己错了,却还是硬着头皮不认账,甚至还要为自己争辩,致使矛盾得不到解决,彼此的隔阂不能消除。
相反,主动认错不仅能帮自己认识自身不足,还能提升你的人格魅力。而且,自己主动认错比别人提出批评后再认错更能得到别人的谅解。更何况一次错误并不会毁掉你今后的道路,真正会阻碍的,是那不愿承担责任、不愿改正错误的态度。莎士比亚说:“知错就改,是永远不嫌迟的。”
著名主持人黄菡谈到和href=336/im《非诚勿扰》主持人孟非的合作时,黄菡笑言自己被孟非“打击到了”,“每次我说什么,说完了之后孟非会加一句‘黄老师的意思是……’好像是给我翻译一样。他觉得我的表述特别‘绕’,要再解释一下才能让观众明白。”
虽然孟非的“翻译”有点打击人,但后来黄菡却“欣慰”地发现自己的观点被孟非“翻译”之后确实直白了很多,而且听上去很新颖。因此,在做采访的过程中,黄菡认为有错就改,才能避免让自己出现更多的错误。
我们在和朋友的相处中,难免会发生一些矛盾和摩擦,可是很多女人却碍../a于“面子”,不肯主动去道歉,以至于误解越来越深。这可能也是女人心灵脆弱的一面,不愿面对自己的错误。古罗马政治家西塞罗说:“每个人都有错,但只有愚者才会执迷不悟。”
其实,一个人有勇气承认自己的错误,不仅可以消除负疚感,也可以获得某种程度的满足感。这不只可以清除罪恶感和自我卫护的气氛,而且有助于解决这个错误所制造的问题。
勇于承认错误和失败也是女人职场生存的法则。作为女性管理者,如果连承认错误的勇气都没有,那么怎么能够让大家有信心跟着她继续开拓市场,要知道,在掩饰错误的时候,那些脆弱的女性管理者错过了真正能够改进的机会。
最简单的方法是干干脆脆地承认错误,从承认错误中获取力量。承认错误后的女人,如果是女领导,下属会因此而尊重你,心悦诚服地听从你的命令;如果是面对自己的朋友,朋友会因为你的坦诚,而变得更加信任你;如果是一位孩子的母亲,孩子会因u./u为母亲的诚实而上了人生中很重要的一课。承认错误能为你赢得更多的信任、尊重和理解。
当你试图掩饰错误时,不妨试着不找借口,大胆承认错误。因为只有承认错误才能真正地解决问题,才能得到内心的解脱。真诚的道歉不仅不会使人觉得你软弱可欺,反而认为你是一个胸襟宽广、有度量的女人。
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